Nicht eingenommene Mahlzeiten sind nicht erstattungsfähig.
Bei der Bestellung eines Reisekorbs (z. B. für einen Freizeitpark) muss der Kunde den Service bis 20.00 Uhr des Vortages anfordern. Der bestellte Reisekorb kann nicht gegen eine Mahlzeit in einem Restaurant eingetauscht werden.
Es ist möglich, Mahlzeiten für die Kleinen vorwegzunehmen. Wir bereiten gerne Gemüsebrühe und Gemüse für sie zu.
Bei Lebensmittelunverträglichkeiten werden wir nach vorheriger Ankündigung auf Ihre Wünsche eingehen.NO CELIACIA.
Wir verfügen über eine aktive WI-FI-Verbindung im gesamten Hotel, im Garten, in der Lobby, in den Zimmern und im Speisesaal!
Es ist immer ein unglückliches Ereignis für beide Parteien und eine Schande, wenn ein Zimmer frei wird, wenn andere Gäste es gerne gebucht hätten, aber unvorhergesehene Ereignisse können passieren! Bitte informieren Sie uns rechtzeitig und haben Sie Verständnis dafür, dass im Falle einer Stornierung vor 20 Tagen vor der Ankunft Ihre Anzahlung für einen späteren Aufenthalt nach Vereinbarung eingefroren wird, ansonsten wird sie einbehalten.
Bei vorzeitiger Abreise werden 3 Übernachtungen gemäß den Bestimmungen von Federalberghi berechnet.
Bei verspäteter Ankunft wird der volle vereinbarte Betrag in Rechnung gestellt.
Das Hotel De La Ville hat eine Vereinbarung mit den Parks Oltremare, Italia in miniatura, Aquafan, Le Navi, Mirabilandia, Fiabilandia und mit einigen Ausflugszielen in der Umgebung, zu günstigen Preisen und ohne Anstehen an der Kasse. Wir bitten die Kunden, die Tickets im Voraus zu bestellen, da sie bis zum Morgen davor (9.30 Uhr) gebucht werden müssen. Einmal gebuchte Tickets und/oder Ausflüge können nicht mehr storniert werden.
Änderungen des Animations- und Aktivitätsprogramms im Hotel sind vorbehalten
Sie können jetzt schon beruhigt Ihren Urlaub buchen, wir sind immer für Sie da, auch wenn Sie weit weg sind, und Sie werden Ihren Sommer wieder haben!